Regras

Seja bem-vindo a Pousada da Brisa!

Devido às dificuldades atuais que o mundo vem enfrentando em relação a COVID-19, a Pousada da Brisa mudou sua operação para oferecer maior segurança aos nossos hóspedes e nossos colaboradores:

O nosso check-in é agendado via WhatsApp número (11) 9 8576-0232 e no horário combinado alguém da nossa equipe estará esperando você para realizar o seu check-in (entrega das chaves, efetuar o pagamento, preencher a ficha de registro e conferência dos documentos).

Nosso horário de atendimento é até as 20:00 horas, caso necessário o check-in após esse horário deve ser informado via WhatsApp número (11) 9 8576-0232. Disponibilizaremos um colaborador para fazer o check-in no horário programado (tolerância de 30 minutos sem nenhum aviso).

O uso do estacionamento é facultativo aos hóspedes, mediante disponibilidade.

O café da manhã servimos opcionalmente com custo adicional de R$18,00 por pessoa e deverá ser solicitado até as 20:00 horas do dia do seu check-in, informando o que você deseja para o seu café da manhã de acordo com o nosso cardápio, e um horário escolhido entre 08:30 horas às 10:30 horas;

Qualquer dúvida que você venha a ter durante a sua hospedagem, deve ser sanada através do WhatsApp que será entregue no ato do check-in.

Durante a hospedagem não haverá itens disponíveis no frigobar para diminuir o contato entre nossa equipe e nossos hóspedes, com o intuito de diminuir os riscos de contágio.

Durante a sua hospedagem de até 3 dias, não estaremos oferecendo o serviço de limpeza de quarto, por segurança da nossa equipe e dos nossos hóspedes.

Durante a sua hospedagem de até 3 dias, não estaremos oferecendo o serviço de limpeza de quarto, por segurança da nossa equipe e dos nossos hóspedes.

Caso seja necessário a troca do lixo, deverá ser solicitado entre 08:00 horas às 10:00 horas. A retirada do lixo será realizada do lado de fora da porta do quarto. Sacos de lixo reservas estarão disponíveis dentro do banheiro do quarto;

Para a troca de toalhas de banho, deverá ser solicitada de 08:00 horas às 10:00 horas, e a troca ocorrerá do lado de fora do quarto. A troca de toalha gratuita é feita apenas uma vez a cada 2 dias, caso seja solicitado antes terá o custo de R$10,00 a ser pago na hora da troca;

Caso seja solicitado a limpeza do quarto durante a sua hospedagem devido alguma emergência, ela terá que ocorrer de 10:00 horas às 14:00 horas. com o quarto vazio;

A interação social em áreas comuns estará proibida de acordo com as medidas provisórias anunciadas pelo governo e as diretrizes sanitárias da OMS (Organização Mundial da Saúde).

O check-out, deverá ser agendado o horário de saída, via WhatsApp. Após isso nossa equipe irá providenciar a retirada da roupa de cama e a higienização do quarto com luvas, máscaras e produtos sugeridos pela OMS (Organização Mundial da Saúde), para que o quarto fique devidamente higienizado.

Equipe Pousada da Brisa somente via WhatsApp: (11) 9 8576-0232